"Навык выяснять, что хочет руководитель, переформулировать это в цель, доносить это до команды и реализовывать чужими руками привел к тому, что я смог организовать работу отдела в бесперебойном режиме, при сокращении бюджета на отдел почти в 2 раза. Команда работает без выгораний, а задачи делаются в срок. Ситуации, когда заказчик приходит и говорит «все переделываем» (а квартал ушел в песок), свели к минимуму благодаря тому, что я выясняю и понимаю что хотят стейкхолдеры на самом деле, помогаю им принять верное решение и стратегию, до того, как нам "спустят" работу, и мы сделаем её часть."

"На занятиях с Юрой я научился:
1. Работать со своим состоянием во время коммуникации, быстро выравнивать его, если что-то пошло не так.
2. Видеть, когда мной пытаются манипулировать и реагировать на это. В корпоративной среде, кстати, манипуляций очень много — прямым текстом люди послать друг друга не могут, а делать что нужно часто не хотят. Вот и манипулируют.
И получилось донести до части людей, что нужно не просто код писать, а отвечать за результат — от проработки идеи до прода."

Ситуация до обучения: почти ежедневно засиживалась на работе до вечера, работа до 00-01 была нормой. Считала что чем больше работаю тем лучше, и больше денег. Это приводило к регулярному выгоранию и проблемам со здоровьем. Договорилась об изменении графика работы, и новом назначении с повышением зарплаты. Через год, при расформировании компании, меня единственную из руководящего состава оставили в команде с повышением.

После обучения поняла, что коммуникация это больше чем "подумать над тем как и что сказать". Появилось более объемное и системное восприятие собеседника. Благодаря практикам на обучении, научилась не теряться в моменте и находить нужные слова в дискуссиях, даже если мои доводы парируют. Начала уверенно общаться со стейкхолдерами, и лидировать даже на внеплановых встречах.
Понимаю корень проблем в коммуникации и не ведусь на провокации. Не переступаю через себя, а понимаю что происходит и чем череват конфликт.